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Wichtige Information! :
Erscheinen Sie ohne vorherige Absage nicht zum Termin, entsteht meinerseits ein Verdienstausfall. Daher bin ich gezwungen eine Ausfallgebühr von 100% der Behandlung zu berechnen. Dies tritt auch bei einer Absage 70 Minuten vor Terminbeginn in Kraft.
Ab 4 Stunden vor dem Termin liegt diese Gebühr bei 50%.
Bei einer Absage ab 8 Stunden vor Terminbeginn bei Pferden wird eine Gebühr in Höhe von 50% des Preises berechnet. Ohne Absage oder 1 Stunde vor dem Termin werden 100% berechnet.
Bei Terminvereinbarung erklärt man sich damit einverstanden.
Notfälle oder ähnliches können besprochen und von diesen Maßnahmen ausgeschlossen werden.
Für eine Erklärung bitte den "Blog" lesen.
Praxis für die Hundephysiotherapie: Haus am Wall, Gittertor 5, 38259 Salzgitter-Bad.
Diese unterteilt sich in einen Therapieraum, einen Fitness/ Geräteraum und einen Raum für das Unterwasserlaufband. Alle Leistungen sind an diesem Standort ausschließlich für Hunde.
Unter folgendem Link können Termine für die Hundephysiotherapeutische Praxis gebucht werden:
ACHTUNG: Termine die online gebucht werden, müssen rechtzeitig über WhatsApp oder per Telefon abgesagt werden! NICHT NUR ONLINE STORNIEREN
https://app.agendize.com/book/1016409127956696?button=1016409127962352&lang=de
Weiterhin können Sie zusätzlich Ihre Termine telefonisch oder über WhatsApp vereinbaren.
Der Geräteraum und das Unterwasserlaufband kann auch von Personen mit Hund genutzt werden, welche nicht in Behandlung sind.
Um meinen Kunden ,für die Pferde, ein bestmögliches Angebot bieten zu können, fahre ich die Regionen 50 Kilometer um Salzgitter-Bad ab.
Des Weiteren bin ich in Notfällen auch am Wochenende telefonisch oder bei Whatsapp für Sie da!
Weiteres finden sie unter der Rubrik „Leistungen“ , „Über mich“ und "Blog".
Bei Fragen, Problemen, schwierigen Fällen oder einfach aus Interesse, können sie mich jederzeit und unverbindlich kontaktieren.
Wir werden zusammen eine Lösung finden!
Letzter Blog-Eintrag
Die Sache mit der Terminvergabe
Inzwischen bin ich leider gezwungen sehr harte Maßnahmen diesbezüglich einzugehen. Zwar sind diese bereits überall bei mir nachlesbar und ich habe es vielen schon erklärt , aber es ist anscheinend noch nicht 100% durchgedrungen bzw. vielleicht nicht nachvollziehbar. Daher eine Erklärung:
Dies klingt anfangs natürlich sehr ungerecht, aber sehen wir diese Fälle mal von einer anderen Perspektive.
Ich habe eine lange Warteliste und viele Kunden bzw. Neukunden erhoffen natürlich schnell einen Termin bei mir zu erhalten. Dies möchte ich natürlich umsetzen und versuche alles dafür, dass ich das ermöglichen kann.
Das heißt, dass ich neben meiner normalen ( sehr langen ) reinen Arbeitszeit täglich 2-3 Stunden Termine ( auf Nachfrage der Kunden ) verschiebe. Dies ist selbstverständlich kein Problem, wenn dies rechtzeitig geschieht.
Inzwischen tritt dies leider jedoch sehr oft , sehr kurzfristig auf. Daraus resultiert, dass ich oft nicht rechtzeitig handeln kann, da ich meinen eigentlichen Beruf noch nachgehe - Der PHYSIOTHERAPIE für die Tiere.
Erscheinen Sie ohne vorherige Absage nicht zum Termin, entsteht meinerseits ein Verdienstausfall. Daher bin ich gezwungen eine Ausfallgebühr von 100% der Behandlung zu berechnen. Dies tritt auch bei einer Absage 70 Minuten vor Terminbeginn in Kraft.
Ab 4 Stunden vor dem Termin liegt diese Gebühr bei 50%.
Klingt für einige abschreckend. Das weiß ich. Jedoch gibt es mir die Zeit zu handeln.
Nehme ich dafür keine Gebühr passiert folgendes:
1. sehr kurzfristige Absage bzw. verschieben des Termins.
2. 100% Verdienstausfall
3. Neue Interessenten / Kunden können auch nicht nachrücken , haben eine lange Wartezeit und sagen oftmals den Termin wieder ab
4. Mehrere Tausend Euro Verdienstausfall jährlich.
Ich bin nicht angestellt. Ich verdiene kein Geld wenn ich nicht arbeite. Das muss sich jeder vor Augen führen.
Ich gebe alles dafür es jedem Recht zu machen und jedem seine Wünsche zu erfüllen und jedem schnell einen Termin anzubieten.
Inzwischen wird dies leider jedoch nicht mehr gewürdigt.
Sie machen dies nicht für mich, sondern für ihr Tier! Bei so später Terminabsage hat es gleichzeitig einen Nachteil für sie, ihr Tier, anderen wartenden Kunden und mich.
Selbstverständlich setze ich die Gebühr bei Beweisen runter.
Selbstverständlich bin ich nicht herzlos und sage sehr oft, dass die Person nichts zahlen muss ( verschiedene Gründe/Notfälle ).
Jedoch bitte ich um Verständnis und alles aus einer anderen Sicht zu betrachten und natürlich kann immer etwas dazwischen kommen. Dagegen sage ich nichts.
Doch bitte. Haben sie Verständnis und versetzen sie sich in meine Lage
Aus der Rubrik "Kunden"
Perszing
Besitzerin: A. Phillips
Der kleine dreibeinige wurde damals in Polen überfahren und musste leider viele Operationen über sich ergehen lassen. Mit der Physiotherapie erhalten wir seine Lebensfreude und die Möglichkeit , sich möglichst lange und weitestgehend uneingeschränkt bewegen zu können. Die starken Kompensationen, welche sich bei ihm entwickeln, aufgrund des fehlenden Beines und der anderen Verletzungen, behandeln wir regelmäßig.